Golf Score & Stamp App
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サポート

GRÆS をご利用いただきありがとうございます。
ご質問・不具合のご報告は以下までご連絡ください。

通常 2〜3 営業日以内にご返信いたします。

よくある質問

Q. 別のデバイスでもスコアが見られますか?
A. 同じアカウントでログインすれば、クラウド(Supabase)経由で全てのデバイスから閲覧できます。
Q. パスワードを忘れました
A. ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」から、登録メールアドレス宛にリセットリンクが送られます。
Q. GRÆS Pro とは何ですか?
A. 広告非表示と、スタンプの色カスタマイズが解放される有料プランです。月額 ¥300、または年額 ¥2,500 でご利用いただけます。
Q. サブスクリプションの解約方法は?
A. iPhone の「設定」アプリ > 「Apple ID(自分の名前)」> 「サブスクリプション」から、GRÆS Pro を選択して解約できます。期間終了の24時間以上前に解約すれば次回課金はありません。
Q. 購入を復元したい
A. 設定画面の「Proにアップグレード」を開き、「購入を復元」をタップしてください。同じ Apple ID で購入していれば復元されます。
Q. アカウントを削除したい
A. 下記メールアドレスまでご連絡ください。登録情報・スコア・プロフィール画像を全て削除いたします。
Q. スコアが同期されません
A. インターネット接続をご確認の上、アプリを再起動してください。改善しない場合はメールでお問い合わせください。
Q. 対応機種は?
A. iOS 15 以降を搭載した iPhone でご利用いただけます。

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